Susalud brinda asistencia técnica al personal de la Diresa

Con el objetivo de mejorar los servicios de salud en la región Tumbes, la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) en coordinación con la Dirección Regional de Salud (DIRESA) Tumbes, realizaron una capacitación sobre la Asistencia Técnica de la Plataforma de Atención al Usuario en Salud (PAUS), brindada a los funcionarios y personal de los establecimiento de salud.

La capacitación estuvo referida al desarrollo normativo del Decreto Supremo N° 002-2019-S.A, “Aprueban Reglamento para la gestión de reclamos y denuncias de los usuarios de las instituciones administradoras de fondos de aseguramiento en salud, IAFAS, instituciones prestadoras de servicios de salud, IPRESS y unidades de gestión de instituciones prestadoras de servicio de salud-UGIPRESS, públicas, privadas o mixtas”, que detalla todas las obligaciones que debe cumplir un establecimiento de salud para ejecutar la gestión de reclamos.